快速地与客户联系。全程电子服务管理。
根据用户的要求，通过电话、微信公众号、小程序、官方网站、微博、邮件等渠道，向用户报告安装、维修、咨询及投诉情况。客户服务可登录我的工作平台，全面接受并处理客户服务。
用工单代替纸质工种，可实现全过程的电子化、自动化管理。完成了装运、收货、签到、拍照、领用、查询、汇总、签字等一系列管理工作。
财务，商务，服务的整合。
1.数字控制
采用备件管理、结算管理或与机构资源规划系统集成，可减少备件和财务损失，减少财务和业务管理的困难和工作量。
举例来说，自动产生企业资源计划销售订单，以帮助处理交付订单。
2.服务台
服务台自动生成企业资源计划退货单；
对企业资源计划备件的库存进行查询和接收，可以自动生成企业资源计划库；
在服务完成后，费用会自动与企业资源计划同步生成收款文件。资金会被实时记录，电子文档会实时回帐，账户会实时对帐，减少积压，公开业务及服务资料，降低坏账。
帮助自动收集每个服务人员的工作数据，每个客户的服务数据，每个产品的服务记录等等。并且基于多维的标准报表和强大的业务智能分析工具，为管理层提供所有必要的报告和数据支持来进行决策。
专业化分工社会化
专业分工是各行业的大潮流。如今，劳动力成本不断上涨，社会服务外包团队或个人可以充分利用这一点，以减少其自身服务团队不能到达或者服务频率较低的领域的成本。
用户可通过同一个APP终端进行同一操作，并利用此APP接收工单及上门服务，使企业能够实现现场控制，方便后期维修人员与经销商进行结算。
云呐致力于为企业公司、银行、政府 事业、学校教育类、医疗类、交通类、通信类等行业提供一站式数字化工单管理系统解决方案。
云呐统一运维管理平台，通过对网络设备管理、资产管理、服务器管理、存储设备管理、业务应用管理、无线管理、日志分析、办公设备/联网设备、动环系统等本地和异地网络的实时监控、自动巡检，精准采集、分析故障信息，判断重要数据性能指标，实现大规模数据中心的集中统一管理。如果对云呐统一运维管理平台有什么疑问，你可以联系在线客服，或直接注册免费试用云呐系统。
