对大多数企业而言,日常的内部事务管理是一项十分繁重的工作,部门越多,工作在内部流动也就越多。不管是产品销售,还是各部门的合作,也可能是顾客服务,每一项工作都要由不同的部门和人员来执行,实施过程中,对企业而言,最大的问题就是一些人为的因素或突发情况,导致工作发生中断,这不仅影响到一件事务,更加注重部门人员的工作效率和企业的正常运转。
在事务管理方面,我们一般都会使用Excel表格、在线文档、微信QQ群等方式,也可以应用于钉钉等第三方平台,甚至通过纸质资料传送、处理。这三种方法各有其优点,相应地也会产生许多问题,下面我就通过一个自动触发任务来演示一下,如何真正地进行信息化管理,实现事务管理的自动化。
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1.首先,我们需要创建一个不同的模板任务,它的基本内容是:自动触发条件,它可以是工作单模板或状态,也可能是类型,可接受员工,限制时间等条件,对企业来说,只要过程或逻辑能够明晰,都可作为触发条件。
2.其次,根据模板,设置不同的自动任务条件,在此可选择完全满足和任意满足条件。
3.仅需两个步骤,通过云呐工单系统,可以实现日常工作的自动传递,执行如下操作,也可根据企业需求定制。
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